商品到着後「14日以内」にご連絡いただいた商品の不具合は、初期不良として返品・交換を承ります。到着から15日以上経過した不具合につきましては、基本的にメーカー保証による修理対応となります。

なお、14日以内とさせていただいているのは、使用開始から時間が経過すると使用環境や状況など複数の要因が関係し、初期不良かどうかの判断が難しくなるためです。あらかじめご了承ください。

お客様のご都合による返品につきましては、商品到着後14日以内であれば、未使用・未開封品に限り承ります。（一部対象外）到着から15日以上経過した商品につきましては、原則として返品対象外となります。詳細はお問い合わせフォーム内の注意書きをご確認ください。